Qu’est ce que l’automation marketing ?

Définition de L’automation marketing

L’automation marketing, le marketing automatisé ou l’automatisation marketing fait référence à L’ensemble des techniques et outils permettant d’automatiser des tâches régulières et répétitives notamment l’envoi des emails, de SMS, la segmentation de contact, la classification de prospects ou encore à renforcer la relation client.

 Pourquoi faire de l’automation marketing

L’automation marketing sert à

  • Créer, organiser et faire la promotion de vos contenus et de vos évènement;
  • Optimiser la génération de prospects que ces contenus vous apportent à travers les pages de renvoie (landing pages) et des formulaires optimisés;
  • Qualifier les leads générés et les trier selon leur potentiel grâce à ce score vous pouvez gérer vos priorités et adapter votre approche marketing selon vos cibles c’est le lead scoring;
  • Gérer les leads, à savoir les exploiter et entretenir la relation marketing établie avec vos prospect;
  • Personnalisation des campagnes à grande échelle

Quels sont les processus et tâches automatisés ?

  • Les campagnes d’e-mailing : il vous suffit simplement de rédiger vos mails, de sélectionner vos critères de diffusion et de programmer l’envoi des mails spécifiques. Ils peuvent être envoyer en fonction du comportement de chaque cible à travers des logiciels. Idéal pour toucher une clientele très ciblée
  • Le suivi prospect : le prospect va remplir un formulaire ou s’abonne à une liste de diffusion,Il faut alors entretenir le contact pour que ce lead devienne fructueux grâce à du contenu personnalisé et automatisé.
  • La conversion de prospect : ce cas de figure permet l’envoie automatique de notifications au prospect après un certain laps de temps pour l’encourager à finaliser sa commande

Quels sont les avantages de l’automation Marketing pour vos activités ?

  • Un véritable gain de temps
  • Une réduction des coûts
  • Donner un Meilleur accès aux KPIs (Un KPI est un indicateur de performance pour votre entreprise. Cet indicateur est donc chiffré et permet de suivre l’efficacité d’une action par rapport à des objectifs définis.)
  • Une meilleure experience client

Quelques exemples d’outils de marketing Automation

  • Hootsuite : permet l’automation de la gestion de vos pages sur les réseaux sociaux
  • Mailjet : permet l’envoi de mails personnalisés selon le client
  • SMSmode : permet l’envoi automatisé de SMS
  • Asana et Trello : permet l’automatisation de la gestion de projet  
  • CATCHR :  permet l’automatisation de l’analyse des données marketing de votre entreprise
  • Hubspot : permet la gestion automatisée de la relation client

Vous savez maintenant ce qu’est le marketing automatisé. De plus en plus d’entreprises l;adoptent du fait de ses multiples avantages et sa structure de coût minime.

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